メルカリでアカウントが停止させられた？3つの原因と復帰方法を解説

メルカリを利用していると、アカウントが停止された経験はないでしょうか？

メルカリのアカウントが停止されるのが多いのは

のようなシチュエーションです。

メルカリにはいくつかの禁止事項があります。

それらの禁止事項に引っかかると、故意ではなくても、メルカリでアカウントが停止されるリスクが上がるのです。

この記事では、以下のようなことを解説します。

メルカリでアカウントが停止されてしまうと、取引内容が確認できませんし、最悪の場合、アカウントが使えなくなってしまいます。

MARU

この記事を読んで、メルカリでアカウントが停止される理由やアカウント停止のペナルティのパターンを知って、具体的な復帰方法についても学んでいきましょう！

メルカリでアカウントが停止させられる3つの理由

メルカリでアカウントが停止される主な理由は以下の3つです。

この章では、これらの理由について1つずつ見ていきましょう。

メルカリでアカウントを停止される理由について知りたい人は参考にしてみてくださいね。

理由1：メルカリで出品禁止の商品を出品した

メルカリには出品が禁止されている商品が存在します。

以上に挙げた商品は一例ですが、アダルト関連や出所のはっきりしない商品などは出品が禁止されているパターンが多いです。

チケットや金券を異常な高値で転売するのもアウトですね。

ちなみに、医薬品やドラッグなどは、犯罪や事件の原因になる可能性が高いので、出品が禁止されています。

使用済みの下着や制服なども、性的な目的での商品売買を防ぐ目的から出品が禁止されていますね。

出典：メルカリガイド

理由2：短期間での大量出品やアカウントの複数所持

短期間にツールなどを使って、メルカリで大量出品をすることは禁止されています。

メルカリでは、外部ツールの使用を禁止しており、監視を強化しています。

一度に大量出品すると、運営が「この人は外部ツールを使っているかもしれない」と判断して、メルカリのアカウントが停止されることもあるのです。

ちなみに、検索上位に表示させるために、同一商品の出品とキャンセルを繰り返すのも、アカウントの停止を招く可能性があるので避けたいですね。

また、メルカリではアカウントを複数所持することは禁止されています。

画像出典：メルカリガイド

このように、メルカリではアカウントの不正利用を防ぐために、複数アカウントの所持は禁止されているようですね。

ちなみに、アカウントの売買に関しても禁止されています。

メルカリを使用するユーザーが、悪徳転売ヤーや悪徳出品者を増やさないために行っている処置なので、アカウントの停止処置にも納得がいきますね。

メルカリでアカウントを停止されないためには、アカウントの売買を含む、アカウントの複数所持はしないようにしましょう。

理由3：無在庫転売をしたため

現在、メルカリは無在庫転売を禁止しています。

そもそも「無在庫転売」とは、商品がない状態で出品し、取引が確定したら仕入れ、発送を行うという転売手法です。

出品者の立場から見れば、不要な在庫を抱えなくてもいいので、負債を抱えずに利益を出しやすい魅力的な転売方法ですが、購入者にとってはリスクになります。

これらのリスクを減らすために、メルカリでは無在庫転売をしていると思われる出品者のアカウントの停止を実施しているのです。

しかし、「無在庫転売をしているかどうか」は、客観的には判断しづらいのが現状です。

画像出典：Twitter

しかし、TwitterやインスタグラムなどのSNSで、無在庫転売について発信している人も増えてきており、メルカリ運営がすぐにアカウント停止などの処置を下すケースも増えているようですね。

MARU

無在庫転売は魅力的な転売方法ですが、メルカリでアカウントを停止されるリスクをおかすくらいなら、やらないのが無難ではないでしょうか？

メルカリでアカウントが停止されるペナルティの3つのパターン

メルカリでアカウントが停止されるケースには、以下の3つのパターンがあります。

ここでは、これらのアカウント停止のパターンをみていきましょう。

アカウント停止の具体的なパターンについて知りたい人は参考にしてみてくださいね。

パターン1：24時間のアカウント停止

一番軽いペナルティは、24時間のアカウントの利用制限やアカウント停止です。

アカウントの利用制限は

これらの機能が制限の対象になります。

アカウントが停止されると、メルカリの一切の利用ができなくなります。

メルカリをよく利用する人にとっては、アカウント停止をくらってしまうとキツイですね。

出典：メルカリガイド

パターン2：無期限のアカウント停止

著しい規約違反をしてしまうと、メルカリで無期限のアカウント停止の処置を受けてしまう可能性が高いです。

この場合、出品している商品の出品情報はもちろん、新しいアカウントの作成ができなくなります。

ちなみに、メルカリで無期限のアカウント停止の処置を受けた場合には、その理由と違反した規約内容について通知されます。

出典：メルカリガイド

画像出典：Twitter

このように、メルカリで無期限のアカウント停止処分を受ける人には、メルカリ運営から通知が来て、突然アカウントが停止されるようですね。

「メルカリで稼ごう！」と考えていた矢先に無期限のアカウント停止処分を受けたら、せっかく商品を仕入れても全てがムダになってしまいます。

パターン3：メルカリの定額払いが利用不可になる

メルカリで利用規約を破っていると、定額払いの申請が通らなくなるケースもあります。

メルカリの定額払いは、手元に資金のない場合に役立つ支払い方法です。

メルカリで商品をたくさん仕入れている人は、利用する機会もあるのではないでしょうか？

画像出典：Twitter

その一方で、「メルカリ定額払いは利息が高すぎる」という意見がネットには多いです。

MARU

一般的なメルカリユーザーであれば、あまり使用機会はない機能であることが多いので、定額払いが利用制限されてもダメージは少ないでしょう。

メルカリでアカウントが無期限に停止された場合の復帰の手順とは？

メルカリでアカウントを無期限に停止された場合の復帰の手順は、以下の通りです。

ここでは、これらの復帰手順について1つずつみていきましょう。

メルカリで無期限にアカウントを停止されていて、アカウント復帰の手順を探している人は参考にしてみてくださいね。

端末を変える

まずは使っている端末を変えましょう。

なぜなら、メルカリでアカウントが停止された時の端末情報が残っているからです。

端末は

などが挙げられます。

メルカリでアカウント停止から復帰するためには、端末を新しく買い替えたり、レンタル端末を使ったりするなどの方法が考えられます。

氏名を変える

メルカリでアカウント停止の状態から復帰するためには、再登録時に新しい氏名に変える必要があります。

名前の変え方のコツは、漢字一文字を変えて、フリガナの一部を変えることです。

あまり名前を変えすぎると、運送会社のデータベースと合致しなくなってしまい、メルカリで荷物を注文しても自宅に届かないリスクも生まれるので注意しましょう。

住所を変える

メルカリに以前登録した住所は使えないので、以下のように変更しましょう

1人暮らしの場合は、実家の住所を使うのが最も一般的です。

また、実家の住所が使えない場合は、友人や知人の住所を使わせてもらえば、問題はありません。

ちなみに、タイミングよく引っ越しをしていて、新しい住所になった場合は、新しい情報を登録しても大丈夫ですね。

銀行口座を変える

銀行口座を登録したい所ですが、偽名で口座は作れません。

そのため、新しいアカウントを作る際には、銀行口座を登録せずに進めてしまいましょう。

メルカリには「メルペイポイント」があり、売上金をポイントに変えることが可能です。

メルカリで商品を売って、売上をポイントに変えて、メルカリでの商品の購入にあてたり、飲食店で使用したりしましょう。

電話番号を変える

メルカリに再登録する際には、電話番号を変えましょう。

電話番号は新たに取得しなければならないので手間がかかりますが、最近では格安SIMも数多く出てきているので、安く簡単に登録できます。

MARU

ニックネームやメールアドレス、パスワードは自分な好きなものに設定できるので、あまり深く考えなくても大丈夫ですね。

個人情報を変えたらメルカリで復帰できる！

結論からいうと、メルカリで無期限にアカウントを停止されたら、停止されたアカウントに登録されていない情報でメルカリに再登録しましょう。

端末や氏名に関しては、再登録にコツがいりますが、住所や電話番号なら比較的簡単に再登録できますね。

まとめ

メルカリでアカウントを停止されたら、ショックが大きいですよね。

ましてや、身に覚えのないことでメルカリのアカウントを停止されたら最悪です。

今回は

について紹介しました。

メルカリは便利なフリマアプリで、出品者・購入者がお互いに使っていてメリットの大きいサービスです。

メルカリで出品して、収益をあげたいと考えている人にとってもそれは同じ。

ですので、メルカリでアカウントを停止されないように、規約や禁止事項を守って、メルカリを健全に利用することを心掛けましょう。

万が一、アカウントを無期限に停止されたら、この記事を参考にしながら、メルカリへの再復帰を試みてくださいね。

MARU

今回はメルカリでのアカウント停止についてお話ししました。この他にもせどりや転売に関する有益な情報をメルマガでお届けしています。15個の特典付きメルマガはこちらから登録できます！

オンライン面談のお知らせ

15個の有料級特典が貰える中国輸入ビジネス講座に参加する！

MARUが直接指導する個別コンサルのご案内はこちら！